מדיניות החלפה / החזרת מוצר

1. ניתן להחליף מוצר שנרכש במוצר חלופי, בתוך 7 ימי עסקים מקבלת החבילה בצירוף חשבונית.

החלפת המוצרים במוצר חלופי הן רק לאחר התנאים הבאים:
1. לא נעשה שימוש במוצר
2. המוצר ארוז באריזתו המקורית וכן ללא פגם במוצר
3. יש למסור לשליח את החבילה החבילה בתוך קרטון בלבד שהמוצר לי יפגם, ובנוסף למנוע שהשליח ידביק מדבקה על המוצר.

2. החברה רשאית לדרוש לפני ביצוע ההחלפה הוכחה כגון: צילום המוצר בכדי לוודא שאכן לא נעשה שימוש במוצר שיוחזר.
3. החלפת המוצר הינה כרוכה בעלות משלוח על חשבון הלקוחה בעלות של 38 ש"ח לכל כיוון (החזרת המוצר אלינו, ובחזרה ללקוחה)

4. לאחר קבלת המוצר חזרה לידי החברה ובמידת הצורך יבוצע זיכוי כספי וזאת עד 5 ימי עסקים.