מדיניות ביטול הזמנה

 

  1. מדיניות ביטול הזמנה תהיה כפופה לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 (להלן: “החוק”)
  2. ביטול הזמנה ייעשה על ידי הלקוח לא יאוחר מ- 14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה, בהצגת חשבונית קניה.
    הלקוח ישיב את ההזמנה לחברה או יישא בעלות החזרת המוצר לחברה על ידי שליח.
  3. ביטול כאמור יתאפשר בתאי שהמוצר לא פגום ושלא נעשה בו שימוש.
  4. הודעה על ביטול ההזמנה כאמור תימסר לחברה על ידי הלקוחה בשירות הלקוחות בוואצפ 0545405470
  5. לאחר ביטול העסקה והחזרת ההזמנה בשלמותו לחברה, החברה תשיב ללקוח את סכום אותו שילם, וזאת בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים – לפי  הנמוך מביניהם, בניכוי דמי המשלוח בעלות 30 ש”ח.
  6. החזרת יבוצע באופן התשלום שבוצע, מיד לאחר ביצוע ההחזר ההזמנה.